Tegucigalpa, Honduras | QuienOpina.Com – Hablar de los éxitos profesionales suele resultar sencillo; compartir los errores, analizarlos con honestidad y convertirlos en herramientas de crecimiento exige una forma distinta de liderazgo. Esa visión ha marcado la trayectoria de Erika Corleto, CEO de Brandia Public Relations, quien ha decidido transformar los aciertos y desaciertos vividos en el mundo de la imagen corporativa en conocimiento práctico para otros ejecutivos.
A lo largo de su carrera, Corleto ha comprendido que detrás de cada situación compleja existe una lección capaz de fortalecer la capacidad de respuesta de una organización. Algunas decisiones permiten consolidar la confianza; otras revelan áreas de mejora que, correctamente estudiadas, pueden evitar nuevos tropiezos y preparar mejor a quienes tienen la responsabilidad de representar públicamente a una empresa.
Desde esa experiencia nace una propuesta enfocada en acompañar a líderes, directivos y voceros mediante talleres de Media Coaching y Comunicación de Crisis, desarrollados para fortalecer la preparación comunicacional y contribuir al cuidado de la reputación corporativa.
La formación parte de una realidad cada vez más visible: las crisis no siempre comienzan con un gran acontecimiento. En ocasiones surgen a partir de una respuesta imprecisa, una entrevista mal conducida, una declaración emitida sin suficiente preparación o un mensaje que no logra explicar con claridad la posición institucional.
En esos momentos, el vocero deja de ser únicamente una persona que ofrece información. Se convierte en el rostro, la voz y la representación directa de toda la organización. Cada palabra, silencio, gesto o reacción puede influir en la percepción de colaboradores, clientes, aliados, medios de comunicación y opinión pública.
Por esa razón, Corleto sostiene que muchas situaciones críticas pueden prevenirse cuando los líderes entienden qué deben comunicar, cómo deben expresarlo y cuál es el momento adecuado para hacerlo. La preparación previa permite responder con mayor seguridad, evitar contradicciones y mantener la coherencia entre los valores de la organización y su actuación pública.
Los talleres impulsados por Brandia Public Relations buscan desarrollar una comunicación más consciente, estratégica y responsable. El objetivo no consiste en memorizar discursos rígidos, sino en preparar a los voceros para organizar sus ideas, identificar el mensaje principal y sostenerlo con claridad incluso cuando enfrentan preguntas difíciles o escenarios de alta presión.
El Media Coaching permite trabajar la presencia pública, la capacidad de síntesis, el lenguaje verbal y no verbal, la serenidad frente a una entrevista y la construcción de respuestas comprensibles. La Comunicación de Crisis, por su parte, ayuda a reconocer riesgos, anticipar posibles escenarios y actuar con una visión más ordenada cuando la reputación institucional puede verse expuesta.
Corleto ha expresado que una de las experiencias más gratificantes de su trabajo consiste precisamente en compartir las lecciones aprendidas para que otros ejecutivos no tengan que cometer los mismos errores. Su enfoque convierte la experiencia profesional en una herramienta colectiva de prevención, fortalecimiento y evolución empresarial.
La jornada desarrollada con el respaldo de AHDEP abrió un espacio para el aprendizaje, la reflexión y el intercambio de conocimientos relacionados con la preparación de voceros y la gestión responsable de la comunicación corporativa.
Corleto agradeció la confianza de AHDEP y la oportunidad de aportar una perspectiva construida desde la práctica, donde tanto los resultados positivos como las decisiones que dejaron enseñanzas se convierten en parte de una metodología cercana a la realidad de los líderes.
En un entorno donde la información circula rápidamente y las organizaciones están expuestas a una evaluación pública permanente, la preparación comunicacional adquiere un valor estratégico. La reputación no depende solamente de lo que una empresa hace, sino también de la forma en que explica sus decisiones, reconoce sus desafíos y se relaciona con sus audiencias.
Con esta propuesta, Brandia Public Relations posiciona el Media Coaching y la Comunicación de Crisis como herramientas esenciales para construir liderazgos más preparados, organizaciones más coherentes y vocerías capaces de transmitir confianza en los momentos que realmente ponen a prueba la solidez institucional. —Redacción Bruce Villatoro CEO QuienOpina.Com
